Бизнес конкуренция, бизнес-шпион, шпионы в бизнесе, начать свой бизнес, бизнес планы, tokadoka токадока
Бизнес конкуренция, бизнес-шпион, шпионы в бизнесе, начать свой бизнес, бизнес планы, tokadoka токадока
Не дай себя развести!
Шпионов ловят не только в государственных структурах, но и в самых обычных коммерческих компаниях Эксперты советуют постоянно быть начеку и рассказывают, как вычислить «засланца».
«Я недавно устроилась на работу и столкнулась с удивительной вещью, — рассказывает личный помощник руководителя Мария Антонова. — Один из начальников, отвечающих за развитие компании, подал заявление об уходе. Моя коллега по секрету рассказала мне, что это увольнение — фиктивное. Начальник специально увольняется из фирмы, чтобы устроиться к конкурентам и выведать у них профессиональные секреты. Я смутно понимаю, что именно он собирается делать на новом месте, только знаю, что все это тщательно спланированное мероприятие, и наше руководство в курсе истории».
То, что промышленным шпионажем занимаются только крупные компании, — одно из самых распространенных заблуждений. У любой организации есть свои конкуренты, а значит, каждая из них когда-нибудь может стать жертвой нечистоплотных действий соперника.
Эксперты считают, что распознать шпиона бывает сложно. «Сотрудник-разведчик будет вести себя в высшей степени аккуратно: сложно представить себе новичка, который в первый же вечер начнет прилюдно копировать все важные документы организации», — комментирует заместитель генерального директора компании «Велес Персонал» Марина Миронова. Но иногда излишняя подозрительность может помочь вывести лгуна на чистую воду. Для этого достаточно присмотреться к сотруднику немного внимательнее.
Он интересуется не только своей работой
Совершенно логично, что такого работника волнует то, что не связано напрямую с его профессиональной деятельностью. Он задает много вопросов, выбирая для этого, как правило, неформальную обстановку: перекуры, обеды, корпоративные мероприятия. Конечно, излишнюю любознательность сотрудника можно списать на характер. К тому же если работник занимает руководящую позицию, ему по долгу службы приходится выходить за рамки своего круга задач: он должен понимать специфику взаимодействия подразделений, основные принципы их работы, проблемы и достижения фирмы.
Однако если любопытство работника не ослабевает, а вопросы, задаваемые им, все меньше и меньше относятся к сути дела — самое время задуматься и усилить контроль над новичком.
Он только что уволился из конкурирующей компании
Любого рекрутера интересуют мотивы, побудившие сотрудника уйти с предыдущего места работы. Особое недоверие вызывают высококвалифицированные профессионалы, которым, казалось бы, на прошлом месте должны были быть созданы все необходимые условия для развития. Впрочем, придумать вполне логичное объяснение может каждый, а желание заполучить себе ценный кадр оказывается сильнее инстинкта самосохранения.
Руководителя должен насторожить тот факт, что сотрудник сразу же после увольнения желает устроиться в конкурирующую компанию. Этому тоже можно найти объяснение, но гораздо большее доверие вызовет сотрудник, успевший проработать какое-то время в другой организации или находившийся некоторое время безработным, — это говорит о его принципиальности и избирательности.
Он никого к себе не подпускает
«Человек, не нацеленный на длительную работу в компании, по-другому строит свои планы на ближайшее время: он не стремится налаживать контакты с окружающими, так как в этом нет смысла, — говорит Марина Миронова. — Он боится раскрыться перед своими коллегами, старается избегать сближений и привязанностей. Обычно между ним и сослуживцами устанавливаются чисто формальные отношения. Он держит дистанцию, избегает рассказов о себе».
Настоящий шпион ведет себя трезво и собранно в любой ситуации и на корпоративных мероприятиях никогда не позволит себе лишнего, зато обязательно воспользуется приподнятым настроением своих коллег, чтобы уточнить или выведать необходимую информацию.
Он слишком хочет понравиться
Не все шпионы одинаковы, и многие из них, напротив, стремятся задружиться с коллективом для того, чтобы не вызвать лишних подозрений. Некоторым это удается, другие же, оказавшись «на задании» впервые, напротив, выставляют себя неумелыми манипуляторами.
«К нам в компанию устроился молодой человек, — рассказывает бухгалтер Светлана Домогарова. — Так уж случилось, что у нас работает много женщин, так что все они дико обрадовались потенциальному жениху. Тот сразу же взял их в оборот: комплименты каждый день, „лишние билетики“ в театр, цветы по праздникам от себя лично. И это несмотря на то, что работал он вообще в другом отделе! Через два месяца он испарился из компании, как будто его и не было. Оказалось, его послала другая фирма, он должен был выяснить состояние дел нашей организации. Дела у нас сейчас шли неважно, так что конкуренты решили нас прикончить и наслали налоговую. После всех этих перипетий руководству пришлось серьезно сократить штат и урезать зарплату».
Он задерживается допоздна
Вряд ли шпион будет возиться с документами на глазах у всего коллектива — ему необходимо избавиться от свидетелей. Поэтому частые задержки на работе без видимых для того причин должны как минимум заинтересовать руководителя.
«Конечно, не существует однозначных ответов на вопрос, как понять, что человек обманывает компанию, — считает Марина Миронова. — Однако некоторые признаки в совокупности могут свидетельствовать о том, что вы приняли в свои ряды „засланца“. Если у вас возникли подобные соображения, приглядитесь к человеку повнимательнее. Ни одна уважающая себя компания не подпустит к секретным данным человека, который себя не зарекомендовал. Для этого необходимо проверить сотрудника и переждать два-три месяца перед тем, как открывать ему значимую информацию».
Следите за новичком
Если вы подозреваете работника в шпионаже, попробуйте найти доказательства. Наведите справки о фирме, из которой он уволился, — быть может, они уже и ранее занимались «разведывательной» деятельностью.
Н.Чудова. “Ловушка для шпиона”. Труд №, 15 Ноября 2010г.
Выделения от ТокаДока
– далее по теме